1. Présentation du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site internet vanlife-france.com, exploité par EULERT Jonathan, auto-entrepreneur, domicilié au 15 impasse d’étain, 57370 PHALSBOURG, et immatriculé sous le numéro 518 939 103 00025
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits proposés sur le site vanlife-france.com à des clients non-professionnels et professionnels. En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepte sans réserve les présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations minimes entre la présentation sur le site et le produit livré peuvent exister.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Étant enregistré en tant qu’auto-entrepreneur et non assujetti à la TVA conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix affichés sont nets, sans TVA. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande. Ils peuvent être inclus dans le prix de l’article ou indiqués séparément.
5. Commande
Le processus de commande consiste en une validation finale de l’achat par le client après avoir vérifié le contenu de sa commande et accepté les présentes CGV. La commande est définitive dès réception du paiement.
6. Paiement
Les paiements s’effectuent en ligne via des moyens sécurisés tels qu’Apple Pay ou par carte de crédit, garantissant la confidentialité des informations transmises. La commande sera traitée dès réception du paiement.
7. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont indiqués lors du processus de commande. En règle générale, le traitement de la commande prend environ 2 jours ouvrés, tandis que le temps d’envoi, indépendant du site, est d’environ 3 jours ouvrés. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acheteur à compter de la remise du colis au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Service client
Pour toute information ou réclamation, le service client est joignable par e-mail à contact@vanlife-france.com.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site vanlife-france.com, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers.
12. Loi applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par le Code de Procédure Civile.